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深圳市消委會動輒上萬服務費網絡婚介成投訴

发布时间:2019-11-09 07:39:20

深圳市消委会:动辄上万服务费 络婚介成投诉重灾区

深圳1月20日讯( 张钊)“剩男剩女”渐成社会热议话题,各大婚介机构也应市场需求不断发展壮大所谓“男大当婚、女大当嫁”,不少“单身贵族”希望通过婚介所这一“媒婆”将找到“意中人”虽然婚介机构中不乏成功案例,但婚介服务纠纷频发亦使征婚者与婚介所的矛盾日益凸显

1月20日,市消委会发布统计数据显示,2014年深圳市、区消委会共受理婚介类投诉185宗,比2013年的165宗略有增长,较2012年的99宗增长87%其中,珍爱123宗,新良缘11宗,百合9宗,天利百合和天合百合各5宗

据了解,相比线上几百元几千元的服务费,婚恋机构线下见人的服务动则以上万计费不少消费者反映,所谓“高端”服务大有“玄机”,他们纷纷抱怨 “高价成为会员未必能找到理想的他(她)”

遭遇“疑似婚托”

家住南山区的陈小姐向市消委会投诉,表达了其要某婚介公司退还服务费的诉求据悉,陈小姐于2014年3月28日接到该婚介机构一名工作人员的:“她说我的条件非常好,也符合众多优秀男会员的择偶要求,并承诺给我安排相亲,希望我可以考虑” 陈小姐随即交了9086元并签订服务合同,然而对方却没安排所谓的“优秀男教师”和“工程师”与她见面“自始至终我都没见着这两人,我甚至怀疑根本就不存在,是‘托儿’”尽管通过调解陈小姐与对方达成了退款协议,但她表示该公司的行为很“坑爹”

此外,市消委会还收到多宗“快餐式交往”的投诉,消费者称婚介所收了费用后,安排约见的绝大部分属“见一次就杳无音信”的对象,怀疑婚介所提供的为“婚托”业内人士指出,“婚托”的认定存在难度,需要综合多种情况分析市消委会提醒征婚者,要认清自己的真正需求,找婚介机构时要多考察,慎防被 “红娘”忽悠

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